Opposition Carte Bancaire Maestro

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Les premiers gestes pour faire opposition à sa carte Maestro

Contactez immédiatement le centre d’opposition Maestro. Faire opposition bloque la carte et rend son utilisation impossible même si vous la retrouvez. Vérifiez avec attention les opérations par carte bancaire sur votre compte au cours des jours suivant la perte ou le vol. En cas de débit suspect, vous pouvez faire une demande de remboursement auprès de votre établissement bancaire. Le numéro de carte n’est pas obligatoire, mais certaines informations personnelles peuvent vous être demandées pour confirmer votre identité. Mais ne délivrez jamais votre code secret.

Pourquoi faire opposition à sa carte bancaire Maestro ?

Les titulaires de carte Maestro peuvent être confrontés à des situations délicates nécessitant rapidement ou non la mise en opposition de leur carte de paiement. La majorité des raisons suivantes nécessite de faire opposition dans les plus brefs délais. Nous vous conseillons de vous référer à celle qui vous concerne ci-dessous. Si vous possédez une carte Visa ou même Mastercard, ces indications sont également valables.

> En cas de vol de carte bancaire Maestro

Faites opposition sur votre carte par téléphone voire même au guichet de votre agence. La majorité des retraits d’argent effectués avec des cartes bancaires volées ont lieux dans les minutes qui suivent le vol. Surtout, ne laissez personne utiliser votre carte à votre insu. Lorsque la carte a été volée, une déclaration de vol est à faire à la police. Il vous sera remis un numéro d’enregistrement correspondant à votre demande qu’il vous faudra conserver comme preuve de dépôt de plainte. Ensuite, l’opposition faite au téléphone devra être confirmée à la banque via une lettre envoyée en recommandé avec un accusé de réception.

> En cas de perte de carte Maestro 

Il est vraiment important d’effectuer une opposition de carte dès que l’on s’en aperçoit pour ne pas en subir les conséquences financières. Il vous faut bien évidemment contacter directement votre établissement bancaire par téléphone ou en vous rendant dans votre agence, sinon celle la plus proche. Si l’établissement est fermé, il vous est aussi possible de faire cette démarche par internet, en vous rendant sur le site de votre banque, muni de vos identifiants et de vos données personnelles. Le fait de faire opposition à votre carte de crédit permet de bloquer son fonctionnement, et donc d’empêcher toute utilisation frauduleuse. Cette démarche évite donc au titulaire de carte de devoir payer les sommes débitées ou de supporter les paiements réalisés avec sa carte bancaire Maestro à son insu.

> En cas de fraude de carte Maestro

Vous avez remarqué des transactions douteuses avec votre carte Maestro ? Vous devez faire une mise opposition rapidement. Les types de fraude sont nombreux : dans les distributeurs, avec les paiements à distance ainsi que pendant des transactions chez des commerçants. Les cas les plus courants au distributeur automatique impliquent les vols avec violence, la délinquance du « strabisme divergent », ainsi que l’ajout d’un collet retenant superficiellement votre carte. Si vous remarquez des paiements à distance frauduleux, vos données bancaires ont probablement été piratées ! C’est probablement dû à  un achat fait sur un site non sécurisé par le passé. Dans d’autres cas, il est aussi possible que la fraude soit le résultat d’une transaction chez un commerçant. Ce dernier a pu procéder en copiant votre bande magnétique ou en profitant de votre inattention pour taper un mauvais montant. Dans la majorité de ces cas, il vous fait faire opposition à carte bancaire Maestro le plus rapidement possible pour ne pas être tenu responsable !

> En cas de problème avec un distributeur automatique avec votre carte Maestro

Votre carte bancaire Maestro s’est faite avalée par un distributeur automatique alors que votre compte en banque est provisionné ? Plutôt que de faire opposition, rendez-vous dans l’agence en question muni de votre pièce d’identité. Si cela s’est produit alors que l’agence concernée est fermée, notez que votre carte sera rapidement renvoyée à votre banque. Dans ce cas, contactez votre agence par téléphone pour savoir si ou quand vous pouvez la récupérer.

À propos des cartes Maestro

Maestro est un mode de paiement fourni par le groupe MasterCard. Il vous permet d’effectuer des paiements sans espèces dans les commerces à travers le monde, ainsi que d’effectuer des retraits aux guichets-distributeurs. Ce service compte plus de 15 millions d’établissement partenaires dans le monde entier. La carte Maestro est née dans les années 1980 sous le nom de « ec-Karte » et est devenue Maestro en 1992. C’est aujourd’hui le plus large réseau d’acceptation au monde et un service leader en Europe avec plus de 300 millions de cartes bancaires émises. Vous pourrez aussi trouver ce numéro de mise en relation ainsi que des informations complémentaires sur le site de Maestro.