Opposition Carte Bancaire Monabanq

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Comment faire opposition à ma carte bleue Monabanq ?

Le téléphone est le moyen le plus rapide pour faire une opposition de carte Monabanq. Pour faire opposition à votre carte bleue par téléphone, vous pouvez soit contacter un serveur vocal (numéro unique quelle que soit votre banque), soit directement le numéro de votre banque si vous l’avez à disposition. L’opposition rend la carte bancaire et ses données inutilisables. La responsabilité du titulaire de la CB peut être engagée.

Dois-je faire opposition à ma carte bancaire Monabanq ?

Vous avez égaré votre carte bancaire Monabanq ? Que ce soit à cause d’un vol ou d’une perte, il faut prendre les mesures adaptées dans les plus brefs délais car votre responsabilité peut être engagée. Si les situations ci-dessous concernent votre carte bleue Monabanq, SMC ou Société Générale, nous vous conseillons de faire opposition, au besoin, immédiatement.

> On a utilisé illégalement ma carte Monabanq

Si vous êtes titulaire d’une CB Monabanq et que vous êtes en situation de fraude, ne vous en faites pas. Les sommes débitées vous seront remboursées. Faites tout d’abord une opposition CB le plus tôt possible. Cela bloquera toutes les opérations possibles avec votre carte bancaire. Monabanq considérera que vous êtes de bonne foi et vous remboursera sans plafond une fois les paiements contestés. Cela est valide même pour les paiements effectués frauduleusement depuis l’étranger. Les frais potentiels liés aussi comme par exemple les pénalités de rejet de chèque ou même agios. Dans les cas de fautes lourdes tel qu’avoir communiqué votre code secret ou avoir agi avec l’auteur de la fraude, vous ne serez pas remboursé et risquez même d’être poursuivi. Dans le cas de paiements réalisés avec votre code, il une franchise peut être appliquée. N’oubliez pas non plus de porter plainte auprès des autorités puis envoyer le formulaire fourni par votre banque rempli par courrier recommandé.

> Un distributeur automatique a avalé ma carte Monabanq

Votre carte bancaire s’est faite avaler par un distributeur alors que votre compte en banque Monabanq est provisionné ? Au lieu de faire opposition, rendez-vous dans l’agence muni d’une pièce prouvant votre identité. Si cela se produit alors que l’agence est fermée, sachez que la carte est renvoyée à votre banque. Dans ce cas, n’hésitez pas à joindre votre agence Monabanq par téléphone aux numéros qui vous ont été communiqués.

> On m’a volé ma carte Monabanq

Contactez immédiatement votre agence bancaire Monabanq ou composez le numéro de téléphone qui vous a été communiqué pour mettre votre carte bleue en opposition (ces informations sont disponibles auprès de votre conseiller bancaire). En cas de vol, vous devez également déposer plainte auprès d’un commissariat ou d’une gendarmerie le plus rapidement possible. Et joindre ensuite le dépôt de plainte à votre confirmation écrite. Important : vérifiez attentivement les opérations par carte bleue sur votre compte au cours des jours suivant le vol. En cas de débit anormal, vous pouvez alors faire une demande de remboursement à Monabanq.

> J’ai perdu ma carte Monabanq

Entre la cybercriminalité, les vols de cartes de paiement ou la simple négligence, les raisons de faire opposition à ses moyens de paiement Monabanq sont nombreux. Vous devez impérativement faire une opposition de carte dans les 2 à 3 jours maximum. L’opposition CB prend effet dès que le titulaire en fait la demande. Être titulaire d’une carte de crédit engage la responsabilité de son détenteur, c’est pour cette raison qu’à partir du moment où la disparition de sa carte est détectée, le client se doit de réagir rapidement. Attention aux contrats qui prévoient un délai pour faire opposition. Dans le cas où le possesseur d’une carte bleue tarderait à effectuer une opposition, il pourrait être accusé de négligence par sa banque. Idem si la banque Monabanq peut prouver que vous n’avez pas signé votre carte de paiement. Dans ce cas, les sommes débitées restent à la charge du détenteur de la carte de paiement. Le 16 octobre 2012, la chambre commerciale de la cour de Cassation a rendu un arrêt empêchant le titulaire d’une carte bancaire volée de se faire rembourser. Ce dernier avait laissé sa carte dans sa voiture. La somme portait sur 10 500 euros.

Vous voulez faire opposition depuis l’étranger ? Contactez le serveur interbancaire au +33 442 605 303 !

Mieux connaître Monabanq

MONABANQ est une banque francaise située dans le nord de la France complétement digitale créée en 2006 avec le soutient et l’appuie du groupe Crédit Mutuel – CIC. Ce qui signifie que Monabanq fait partie d’un des plus vieux groupe bancaire européen toujours non coté en bourse. Parmi les premières banque en ligne en France et offrant évidemment de nombreux services bancaires accessibles en ligne et sur tous vos appareils nomades et connectés, Monabanq fut également la première banque digitale à proposer des produits d’assurance. Vous retrouvés tous services bancaires classique ainsi que vos offres d’épargne et d’assurance sur le même portail. Ce site n’est pas affilié à Monabanq. Vous pourrez aussi trouver ce numéro de mise en relation ainsi que des informations complémentaires sur le site de Monabanq.